Proyek adalah usaha temporer yang dilaksanakan untuk menghasilkan produk yang unik, layanan, atau hasil.
Meningkatkan kemungkinan kesuksesan :
a.Pendekatan berbasis nilai (value driven). Proyek IT harus member nilai bagi organisasi
b.Pendekatan sosio teknis (socio-technical). Tidak hanya tentang teknologi atau membangun perangkat tikus yang lebih baik
c.Pendekatan manajemen proyek (project management). Proses dan infrastruktur (Metodologi), sumber daya,harapan, kompetisi, efisiensi dan efektivitas
d.Pendekatan knowledge management. Lesson learned, best practices & shared knowledge